Versand

Versandbedingungen für Aloeland.de

Willkommen bei Aloeland.de! Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandbedingungen, damit Sie genau wissen, wie Ihre Bestellung zu Ihnen kommt.

1. Versandkosten

  • Deutschland: Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 €.
  • EU-Länder: Für den Versand in andere EU-Länder fallen Versandkosten in Höhe von 16,95 € an.
  • Internationale Bestellungen: Der Versand in Länder außerhalb der EU wird pauschal mit 25,00 € berechnet. Mögliche zusätzliche Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.

Hinweis: Ab einem Bestellwert von 60,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

2. Versanddauer

  • Deutschland: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
  • EU-Länder: Der Versand in EU-Länder dauert in der Regel 5-7 Werktage.
  • International: Für internationale Sendungen kann die Lieferzeit je nach Zielland zwischen 7 und 14 Werktagen variieren.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit während Feiertagen und besonderen Aktionen (z. B. Black Friday) leicht verlängern kann.

3. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Produkte über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, DPD oder Hermes. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Bestimmungsort und Paketgröße.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung verfolgen.

5. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse haftet aloeland.de nicht.

6. Lieferbeschränkungen

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands und in die meisten EU-Länder. Für internationale Bestellungen außerhalb der EU bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren, um die Versandmöglichkeiten zu klären.

7. Rücksendungen

Sollte eine Rücksendung notwendig sein, beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

8. Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Aloeland.de hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und übernimmt keine Haftung dafür.

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@aloeland.de oder telefonisch unter +49 811 139 29 642.